Ich habe heute mal ne Frage, denn ich habe heute ganze 1 1/2 Stunden auf meine Pizza gewartet und ich würde gerne wissen, ob die Pizza nach einer bestimmten Zeit kostenlos ist oder nicht, denn ich hatte mehrmals in der Pizzeria angerufen und man hat mir immer gesagt, dass die Pizza in 5 min. da ist (war sie nicht).
Musste in den AGB's des Pizzaliferanten lesen ^^
Ich denke Anspruch darauf hast du bestimmt nicht. Höchstens Eine preisminderung oder schenkung der Pizza könnte der lieferant, je nach verstrichener Zeit, sicher auf kulanz machen.
Ich weiß nur, dass wenn man in der Türkei 5 Minuten sein Essen zu spät bekommt, kriegt man es geschenkt. Sollte hier ein wenig ähnlich sein.
Nein ist es nicht. Du kannst höchstens sagen , dass du die Pizza nicht willst und dem Liferanten die Tür vor der Nase zuknallen. Ob er dir dann am nächsten Wochenende ne Pizza liefern will, wage ich zu bezweifeln. Gezwungen ist er nicht
Wenn das so wäre, müsste jede Pizzeria jeden Mittag einen großen Teil gratis liefern. Und dann gäbe es keine mehr. Also einfach zu einer Zeit bestellen, an der nicht jeder andere bestellt und gut ist.
sowas gibt es in den USA, aber nicht bei uns
Das wäre nur der Fall, wenn die Pizzeria mit sowas wirbt oder es explizit in den AGB (es heist NICHT AGB´s.. Allgemeine Geschäfs Bedingungens macht keinen Sinn wa^^) steht.
Tja, da hatten wir wohl beide nen schlechten Tag. Hab auch wie immer am Sonntag ne Pizze bestellt (online, wie immer) und bekam (wie immer) meine Bestätigungsmail, das ich mit 30 Min Lieferzeit rechnen muss. Nach ner Stunde war immer noch nix da. Dann kam der Anruf, das die Fahrer alle weg sind und die Pizza noch in der Bestellausgabe liegt und er sich tausend mal dafür entschuldigt.
Dafür würde er es bei der nächsten Bestellung "wieder gut machen". Naja, heute paar Kalorien gespart und die Tage höchstwahrscheinlich ne Gratispizza ^^
/edit
Wenn das deine Stammpizzeria ist, wie es bei mir der Fall ist, dann würde ich da schon auf ne Wiedergutmachug spekulieren..
Ha! 1 1/2 Stunden warten, das ist mal echt 'ne Hausnummer
Wenn die das Versprechen geben: Ja wir sind dann und dann da, haste auch einen Anspruch darauf!
Wenn er dir jedoch sagen sollte das es solange dauern
kann, kannst du ja selber entscheiden ob du dem zustimmst...
Also im großen und ganzen ist die rechtliche Situation so:
Du hast einen Vertrag mit denen, wichtig ist der Bestandteil des Lieferzeitpunktes. In den seltensten Fällen wird vereinbart dass die Pizza genau dann und dann kommt - In dem Fall könnte man von einem Fixkauf sprechen, das heißt wenn die Pizza bis dahin nicht da ist stehen einem im großen und Ganzen erstmal die Optionen des Nachforderns, des Rücktritts vom Kaufvertrag (= Pizza nicht annehmen) und u.U. auch Schadensersatz in Frage. Wobei für Schadensersatz natürlich reeler Schaden entstanden sein muss, das heißt wenn die Pizza 2 Stunden zu spät kommt man aber dringend etwas zu essen braucht zur Einnahme mit Medikamenten oder so.. Naja, das wäre vermutlich ein merkwürdiges Szenario, aber das wäre so ein Fall.
Sagt der Pizzaservice aus dass er die Pizza so schnell wie möglich macht oder "gegen 8 ist die da" z.B. dann handelt sich eher nicht um eine Fixkauf, das heißt man hat keinen direkten Anspruch auf direkte Rückvergütungen, man kann nur anrufen und den Kauf stornieren wenn's zu lange dauert.
Eine gratis Pizza müsste aber, wie oben schon beschrieben, in den AGB festgehalten sein, sonst ist es Kulanz.
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