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Pc nach Reparatur immer noch mit Defekts Geld zurück Verlangen? - Conker³ - 31.07.2011 16:48
Hallo Forum ich habe ein Problem unszwar:
Ich habe mal 2009 ein PC gekauft bei SATURN, dann 2010 so Sep machte der PC komische geräuche und das hörte sich so an als gleich das Netzteil,Lüfter
Explodieren wollte!
Ich natürlich Backup und ab zu Saturn!
Habe PC erhalten alles ok.....bis vor wenigen Monaten!
So ca. Mai fing das selber Problem an und diesmal noch schlimmer!
Pc ist Explodiert(Nur Netzteil+Grafikkarte)!
Habe abgegeben und mit neuen Grafik karte bekommen,
und neuem Netzteil!
Alles gut doch jetzt wieder -.---------------------BANG
Das Geräuch ist so Übels das mann es nicht aushält härt sich wie ein Auspuff aus der neben dein Rechten Ohr summt!
Meine frage ist: Jetzt hatten sie versucht den PC 2 Mal zu Reparien!
Doch ohne Erfolg!
Darf ich Geld zurück verlangen denn das hört ja nicht auf!
Wäre Super wenn jemand eine Antwort wüsste danke.
RE: Pc nach Reparatur immer noch mit Defekts Geld zurück Verlangen? - technobibba - 31.07.2011 17:58
wenn noch garantie -> dann ja
RE: Pc nach Reparatur immer noch mit Defekts Geld zurück Verlangen? - Conker³ - 31.07.2011 21:35
Ist noch Garantie wie sollte ich das anstellen hin gehen und sagen Geld her oder wie?
RE: Pc nach Reparatur immer noch mit Defekts Geld zurück Verlangen? - Dreiundachzig - 01.08.2011 01:37
hingehen, sagen dass der PC schon zwei mal zur Reperatur war, aber das Problem noch Vorhanden ist und dass du dein Geld zurück willst. Zwei mal darf versucht werden zu reparieren, dann kann man das Geld zurück verlangen.
RE: Pc nach Reparatur immer noch mit Defekts Geld zurück Verlangen? - Locktay - 01.08.2011 13:15
Das gleiche Problem hab ich auch aber mit Medion.
Sie hatten 3 Reperatur chancen und wenn ich es zu ihnen schicke um mein Geld zurück
zu verlangen "reparieren" sie irgendwas und schicken es mit dem gleichen fehler wieder zurück.
Jetzt hab ich nochmal angerufen und sie können angeblich nix tun,
Am Mittwoch hab ich einen Termin beim Anwalt und kläre es so.
Also ja du hast das recht dein Geld zurück zu verlangen sag das du vom Vertrag zurück
treten willst da der Fehler nicht korrekt behoben wurde.
Wenn sie das nicht machen muss du das halt Gerichtlich regeln.
RE: Pc nach Reparatur immer noch mit Defekts Geld zurück Verlangen? - Conker³ - 01.08.2011 17:39
Gut ich hoffe die Lenken ein, werde morgen mich auf den weg machen um mein Geld zurück zu kriegen
werde euch dan berichten aber danke an euch erstmal for Help
p.s Locktay Viel glück damit auch dein Geld zurück kriegst!
RE: Pc nach Reparatur immer noch mit Defekts Geld zurück Verlangen? - Locktay - 01.08.2011 19:10
Danke hoffe du kriegst dein Geld ohne Anwalt zurück das zieht es alles nur
in die Länge
RE: Pc nach Reparatur immer noch mit Defekts Geld zurück Verlangen? - QueenX - 02.08.2011 06:17
Der Käufer ist berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Defekt nach dem 2-3 mal nicht reperiert werden kann, doch für wie lange man das Recht hat weiß ich nicht. Es passiert oft das sie einem sagen das man das nicht kann, auch wenn sie recht haben mögen, wenn man Terror macht und ihnen klar macht das man sein Geld zurück haben will dann tun sie es auch, stress mögen sie überhaupt nicht. Meine Mutter hats mal geschafft ein Skateboard zurückzugeben, dass ich selbst kaputt gemacht habe. Sie hat sich dermaßen über die Qualität des Boardes aufgeregt und Terror gemacht. Wenn man etwas will dann muss man es auch einfach durchsetzen.