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Notebooks nach mehrmaligen defekten austauschen ? - Italia-boy - 06.07.2012 12:31
Hey Com
Ich/Wir (also meine schwester und ich) haben seit kurzem Enorme Probleme mit unseren Notebooks. Das Notebook meiner schwester wird nun zum stolzen 4. mal zur Reparatur gebracht, und meins zum 2. mal.
Zu meiner schwester:
Das Notebook meiner schwester wurde wegen Hardware defekten eingeschickt (2x). Ihr Notebook ging heute morgen wieder nicht an, und auch nicht durch Akku raus und Netzkabel ran und sonstige versuche.
Zu mir:
Mein Notebook wird wegen einem Defekten Mousepad eingeschickt. Das 1. mal wurde es wegen einer Defekten Wireless Antenne eingeschickt.
Meine Frage: Da wir nun schon insgesamt 6 mal unsere Notebooks einschicken mussten, haben wir das recht, sie zurück zu geben uns uns neue für den Selben Preis zu holen ?
Ich finde es eine Frechheit, das man sie nur für 1 - 2 Monate repariert und sie dann wieder defekte aufweisen!
MfG. Angry Italia
Edit: Sie wurden über Ratenzahlung gekauft und dürften nun 9 Monate alt sein.
RE: Notebooks nach mehrmaligen defekten austauschen ? - speedfreak - 06.07.2012 13:06
Der Verkäufer darf 2 mal Reparieren, beim 3. mal kannst du Umtauschen wenn der defekt noch immer nicht behoben wurde.
RE: Notebooks nach mehrmaligen defekten austauschen ? - Italia-boy - 06.07.2012 13:10
speedfreak :
Der Verkäufer darf 2 mal Reparieren, beim 3. mal kannst du Umtauschen wenn der defekt noch immer nicht behoben wurde.
Oke danke für die Info 
Wir haben Acer, können wir z.B. dann auch gegen ein Asus umtauschen ? (nur so aus Interesse)
RE: Notebooks nach mehrmaligen defekten austauschen ? - speedfreak - 06.07.2012 13:20
Italia-boy :
speedfreak :
Der Verkäufer darf 2 mal Reparieren, beim 3. mal kannst du Umtauschen wenn der defekt noch immer nicht behoben wurde.
Oke danke für die Info
Wir haben Acer, können wir z.B. dann auch gegen ein Asus umtauschen ? (nur so aus Interesse)
Du kannst dein Geld Zurückverlangen und dir ein Neues Kaufen.