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Master_Jens
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xPSP  [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

Viele von euch verkaufen/kaufen Sachen im Internet. Die Versendung läuft i.d.R. über die Deutsche Post DHL.

Da ich denke das ihr richtig informiert sein solltet wenn ihr denn Sachen versendet oder kauft, wie z.b. was tun bei beschädigter , bei verlorengehen bei Sendungen oder welche Services die Post euch bietet.



Die Deutsche Post DHL [offizieller Firmenname] versendet die klassischen Briefprodukte wie Postkarte, Standard - Kompaktbriefe, Groß-Maxibriefe.
Weitere Produkte stellen Päckchen, Pakete, Waren/Büchersendungen dar.
Angepasste Produkte die euch eher weniger interessieren sollten, sind z.b. Blindensendungen, Telegramm oder Zustellungsauftrag...

Zusatzleistungen sind Einschreiben/EInwurf/Eigenhändig, EInschreiben mit Rückschein, Nachnahme oder Anschriftenprüfungen.


Postkarte, Standard - Kompaktbriefe

Diese sind die, die zum alten klassischen Briefverkehr gehören. Eine Postkarte muss unverhüllt sein, Postkarten die die Maße überschreiten gelten als normler Brief. Porto ist 45cent

Standard- Kompaktbriefe sind die Grundform des Briefverkehrs. Sie enthält i.d.R. schriftliche Mitteilungen. Standardbriefe dürfen max. 20g wiegen, haben eine max. dicke von 0,5mm bei 23,5x12,5cm und kosten 55cent und die NUR dickeren [bis zu 1cm] Kompaktbriefe fallen mit 90cent zu buche.

Groß-Maxibriefe

Sie werden häufig genutzt um schriftliche Mitteilungen zu versenden oder kleinere Waren zu versenden. KOstenpunkt ist 1,45€ oder bei Maxibriefen 2,20. Die Maxibriefe unterscheiden sich nur in der Dicke vom Großbriefe.
Großbriefe: Gewicht bis 500g, Maße entsprechen max 35,5x25,0cm und sind bis zu 2cm dick. Maxibriefe dürfen bis 5cm dick sein.


DHL Päckchen, Pakete, Waren/Büchersendungen

DHL Päckchen und Pakete sind die Basisprodukte von DHL.
DHL Päckchen kosten 4,10€ bei EInlieferung in der Filliale und dürfen max. 60x30x15 cm groß sein bei 2kg Gewicht.

Das DHL Paket ist das größte Reguläre Paket bei DHL. Seine Maße sind max 120x60x60 cm bis max 31,5kg. Anhand des Gewichtes bezahlt man hier 6,90€ [bis 10kg], 11,90€ [bis 29kg] und 13,90€ bis 31,5kg.

Jedes Paket, weder quader, rollenfürmig ist und oder die Höchstmaße überschreiten gelten als Sperrgut. Aufpreis wird draufberechnet von soviel ich weiß 20€.

WichtigAlle oben gennanten Sendungen sind vollbezahlte und haben i.d.R. eine Versanddauer von einem Werktag. Zu beachten sind: Abgabe vor 15:30 bei eure Poststelle und eine ausreichend beschrifete Sendung.
Die Post garantiert aber NICHT das die Versanddauer einem Werktag dauert.


Waren, Büchersendungen sind entgeltbegünstigte Sendungen. Diese werden benutzt um Waren, Proben o.Ä. zu versenden. Diese kosten bei den Maßen eines Standardbriefes 0,45 EUR, eines Kompaktbriefes 70cent und bei Maßen bis zu einem Maxibrief 1,65.

Das ist z.b. für euch eine günstigere Möglichkeit eure Waren zu versenden. Beachtet: Die Post IST DAZU BERECHTIGT laut AGB die Sendungen zu öffnen und den Inhalt zu prüfen. Neben der Ware darf höchstens die Rechnung/Zahlschein o.Ä. beiliegen. D.h. ihr müsst die Sendung so verpacken das man beim öffnen weder die Ware beschädigt oder die Verpackung total zerstören muss. Dies erfolgt bei der Post Stichprobenartig. Desweiteren müsst ihr auf die Sendung schreiben "Warensendung oder Büchersendung".

Achtung Bei einem hohem Postaufkommen lässt sich die Post Zeit die Entgeltbegünsitge Ware zu sortieren. Vollbezahlte Sendungen haben eine höhere Wichtigkeit, diesbezüglich könnt ihr von einer Versanddauer von 1-5 Werktagen rechnen.



Zusatzleistungen



Einschreiben.

Einschreiben heißt soviel, der Empfänger bestätigt die Sendung empfangen zu haben durch eine Unterschrift. Der Absender kann die Sendung verfolgen. Einschreiben gibt es in verschiedenen KOmbinationen:

Einschreiben - Einwurf: Hier bestätigt der Zusteller die Zustellung des Briefes.

Einschreiben - Eigenhändig: NUR der Empfänger darf die Sendung annehmen. Keine Ersatzzustellung an Ehegatte o.Ä.

Einschreiben - Rückschein: Wird behandelt wie ein normles EInschreiben, nur das nach Zustellen der Sendung eine "Karte" an den Absender gesendet wird wo nochmals schriftlich bestätigt wird das der Brief korrekt ankam. Hier hat auch der Empfänger zu unterschreiben.

Einschreiben - Rückschein - Eigenhändig: Kombination aus Eigenhändig und Rückschein.

Die Haftung eines Einschreibens beträgt 25€. Ihr müsst allerdings Nachweisen das der Inhalt einen Wert besitzt. Überschreitet die Ware einen Wert von 25€, so wird nur 25€ ausgezahlt und nicht mehr.


Nachnahme

Eine Möglichkeit, Waren zu verkaufen. Ihr versendet die Ware als Nachnahme, der Zusteller nimmt den Nachnahmewert beim Empfänger ein und dann wird der Betrag durch die Post auf das Konto des Absenders überwiesen. Zu beachten sind die 2€ Nachnahmegebühr.

Die Haftung richtet sich nicht nach dem Nachnahmewert wie viele vermuten. Die Haftung ist die gleiche wie die eines Standartbriefes, ihr habt nur Ansprüche auf euer Geld wenn iwas nicht stimmt wenn Fehler bei der Übermittlung entstanden sind.

Achtung: Da durch Nachnahme oft Betrüger ans Werk kommen, bestellt nur Ware auf Nachnahme bei seriösen Händlern. Ihr dürft die NUR öffnen wenn der Zusteller das Geld eingenommen hat. Eine Rückgabe der ist dann ausgeschlossen.





Weiteres Wichtiges für den Versand:

Geld, Wertsachen, Wertpapiere [Urkunden...] dürfen NICHT versendet werden in Standard. Natürlich kontrolliert das keiner da das Briefgeheimnis greift, gehen die aber Verloren, habt ihr keinen Anspruch auf Haftung! Dafür gibt es eine eigene Brief, der WertBRIEF.

Laut der AGB habt ihr im Allgemeinem bei Standard KEINEN Anspruch auf Haftung. Geht also ein Brief verloren, sitzt ihr auf dem heißen Brei. Ihr könnt aber eine Nachforschung beantragen, diese kostet euch aber.

Ein DHL Paket ist bis zu 500€ versichert.

Die Versandzeit beträgt i.d.R. E+1. Einlieferungstag + 1Tag. Die Deutsche Post ist somit das einzige Logistikunternehmen das E+1 reibungslos erfüllt - Deutschlandweit. Eine Garantie dafür bekommt ihr allerdings nicht. Entgeltbegünstige wie Waren haben E+3. Kann aber abweichend sein zwischen 1Tag bis 5 Werktage.

Wird bei Sendungn keine Unterschrift verlangt, landen diese im Briefkasten. Waren/Bücher werden, falls keiner zuhause ist bei Nachbarn abgeben. Ist aber auch da keiner da, dann heißt es "in unmittelbarer Nähe". Der Empfänger enthält dann einen Bescheid.

Bei die eine Unterschrift verlangen oder unter anderen Umständen nicht zugestellt werden konnten, werden benachrichtigt. Ihr könnt dann eure dann am nächsten Werktag in der nächsten Postfilliale abholen.

Die Dt. Post DHL ist gesetzlich verpflichtet deutschlandweit präsent zu sein und auch Samstags zuzustellen. Dafür sind ihre Mehrwertsteuerfrei.


Soo, das wars von mir aus und ich hoffe ich konnte euch helfen bzw einen genaueren Einblick zur Post dazustellen. Bei fehler bitte melden Wink


mfg

Jens


Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 12.08.2011 01:43 von The Z.

09.11.2010 03:15
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Beitrag: #2
RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

Schöne Aufstellung, danke Jens.

Bei PS-Spielen ist das so, dass die Post von mir für ein Spiel 1,45€ haben möchte.
Bei 2 bis 4 Spielen sind 2,20€ fällig.

09.11.2010 09:35
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Master_Jens
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Beitrag: #3
RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

Ja, 1,45€ weil es die Maße eines Großbriefes nicht überschreitet Wink Siehe höhe 2cm Wink


09.11.2010 13:08
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groelaz
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Beitrag: #4
xPSP  RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

Master_Jens :
Ein DHL Päckchen/Paket ist bis zu 500€ versichert.


Ist das so korrekt? Ich bin der Meinung, dass ein Päckchen grundsätzlich nicht versichert ist. Ausschließlich das Paket ist versichert. Deswegen ist dies auch teurer und man erhält einen Beleg zur Sendungsverfolgung.

09.11.2010 13:26
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Beitrag: #5
RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

Danke, schön gemacht!

09.11.2010 13:35
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Master_Jens
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Beitrag: #6
xPSP  RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

groelaz :

Master_Jens :
Ein DHL Päckchen/Paket ist bis zu 500€ versichert.


Ist das so korrekt? Ich bin der Meinung, dass ein Päckchen grundsätzlich nicht versichert ist. Ausschließlich das Paket ist versichert. Deswegen ist dies auch teurer und man erhält einen Beleg zur Sendungsverfolgung.


Oh Danke sry ist mir ein Fehler unterlaufen um die Uhrzeit. Päckchen sind natürlich nicht versichert.


Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 09.11.2010 13:37 von Master_Jens.

09.11.2010 13:37
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pascAl1
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Beitrag: #7
RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

Danke, hilft mir weiter, denn ich versende öfters was per DHL...

25.04.2011 13:52
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TeamTaKKa
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Beitrag: #8
xPSP  RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

danke

24.06.2011 00:09
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Beitrag: #9
xPSP  RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

Guten Abend,

hier fehlt leider einiges.

So gibt es mitlerweile für die Onlinefrankierung das DHL Paket bis 2 Kg.
Kostet genauso viel wie ein Päckchen, welches ja auch nur bis 2 Kg gehen darf, man hat aber eine Sendungsnummer und es ist versichert.

Desweiteren gibt es die Option "Nachweis". Damit kann man Päckchen zusätzlich mit einer gültigen Sendungsnummer belegen und es ist bis zu 25 Euro versichert.

MfG ferra


~~> Ist ein im Marktplatz verifizierter Verkäufer. <~~
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11.08.2011 23:49
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RainMan
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Beitrag: #10
RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

Du kannst ja mal kurz den text in ein schreibprogramm wie word kopieren und alle "sdgn" umschreiben lassen. ich hab bis zur ersten hälfte nicht kapiert was das heissen soll und dannach hat es den lesefluss immer noch richtig gestört... danke Smile


Hi, my name is...
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Rain Man
12.08.2011 00:08
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The Z
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Beitrag: #11
xPSP  RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

RainMan :
Du kannst ja mal kurz den text in ein schreibprogramm wie word kopieren und alle "sdgn" umschreiben lassen. ich hab bis zur ersten hälfte nicht kapiert was das heissen soll und dannach hat es den lesefluss immer noch richtig gestört... danke Smile


Habs mal entfernt Wink


PS Vita Fat, 2x PS Vita Slim & PSV TV | 32GB/64GB Memory Sticks | Firmwares 3.65 Ensō CFW

Auf der Suche nach einer PSP/PS Vita Firmware? Zload.net hatte sie Alle!

Ihr wollt eine PSP mit aktueller CFW? Schaut mal im PSP Firmware Wegweiser vorbei!

12.08.2011 01:44
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Beitrag: #12
RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

hilft einer mal?:o
Will 2x DVD's
(Filme)
An ne freundin schicken,was soll ich wovon nehmen,was fürn briefumschlag,was für eine Briefmarke?
Per PN zu melden wär mir lieber,danke im vorraus..

14.12.2011 22:30
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nightmareruffy
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Beitrag: #13
RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

kann mir jemand sagen ob dies immer noch aktuell ist?es wurde das letzte mal ja am 12.08.2011 bearbeitet


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20.11.2012 21:34
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Dreiundachzig
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Beitrag: #14
RE: [Wichtig] Versand über die Deutsche Post - Infos

Die Preise sind aktuell. Diese kannst du auch auf http://www.dhl.de nachlesen

15.12.2012 14:55
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