Hey Com.,

ich habe ein Problem mit meinem Drucker Lexmark X5470.
Wenn ich die Drucker-Software installiere und danach etwas drucken will, klappt alles wunderbar.
Wenn ich aber mein Notebook herunterfahre, dann wieder hochfahre und versuche was zu drucken, kommt die Meldung, dass die Software nicht installiert sei.

Erst nach manueler Installation der Setup.exe funktioniert es wieder.
Und dieser Kreislauf, dass die Druckersotware automatisch nach dem Herunterfahren deinstalliert wird, wiederholt sich immer.

Ich habe schon versucht alles, was mit dem Drucker zutun hat, zu löschen u.a.:

• die Software aus Systemsteuerung entfernt
• den Drucker aus "Geräte und Drucker" entfernt
• mit CCleaner die Registry gesäubert und alle temporäre Dateien u.a. gelöscht
  

Ich habe keine Idee mehr. Ich habe auch einen neuen Treiber installiert (von der Lexmark-Homepage), hat aber auch nichts gebracht -.-

Bitte um Hilfe
Danke

FfbBoy

bist du sicher das sich die software deinstalliert ?

ist sie danach noch auf deiner hdd oder wirklich weg ? und ind er registry noch drinn ?

... idee .... virus -> könnte sein das dein antiviren programm den treiber als virus erkennt und entfernt? oder ander virus theorie -> ein virus löscht dein treiber

oder hast du was auf deim pc laufen (haben wir in der schule) was alles was auf die hdd kommt nach dem abmelden/herunterfahren wieder runterwirft

Jonny0815

Es ist noch drin (in der Reg und im Programme und Funktionen). Nur die Fehler, die den ungültigen Schlüssel der Software beinhalten, sind entfernt worden.

Ich habe Avira Antivirus. Der hat nix gefunden, also kein Virus.

Davon weiß ich nichts.

Es wäre vielleicht noch hilfreich, dass es nicht nur an meinem Netbook so ist. Bei dem Laptop von meinem Bruder ist es auch so.

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 17.04.2011 16:15 von FfbBoy.