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Superfly
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Beitrag: #1
xPSP  Rückgaberecht Handy?

Hi,
hab jetzt seit genau 2 Wochen ein neues Handy (23.07 der 14. Tag). Ich hatte das mal umgetauscht, weils Probleme beim Telefonieren gemacht hatte. Doch jetzt seh ich grad ein Angebot für das Handy, das ich ursprünglich mal haben wollte. Daher meine Frage, kann ich das Handy noch umtauschen? Reicht da mein Grund, weil mir ein anderes besser gefällt? (Würde es mir auch in dem Laden kaufen.)

23.07.2011 22:15
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alexking
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Beitrag: #2
RE: Rückgaberecht Handy?

Rechtlich gesehen reicht ein Nicht-Gefallen nie. Da kannst du immer nur auf die Kulanz des Händlers hoffen.

Wenn du das Handy über Versendung erhalten hättest (Internet, Katalogbestellung etc.), dann hast du 14 Tage Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen. Bei dem normalen Erwerb im Laden aber nicht, da man das Objekt ja bereits in Augenschein nehmen konnte.




24.07.2011 17:27
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Beitrag: #3
xPSP  RE: Rückgaberecht Handy?

alexking :
Rechtlich gesehen reicht ein Nicht-Gefallen nie. Da kannst du immer nur auf die Kulanz des Händlers hoffen.

Wenn du das Handy über Versendung erhalten hättest (Internet, Katalogbestellung etc.), dann hast du 14 Tage Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen. Bei dem normalen Erwerb im Laden aber nicht, da man das Objekt ja bereits in Augenschein nehmen konnte.


Und wenn das Handy dieselben Probleme macht, wie bei meinem 1., den ich bekommen hatte? Könnte auch an meiner Simkarte liegen ..

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 24.07.2011 17:33 von Superfly.

24.07.2011 17:31
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Gerrit179
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Beitrag: #4
RE: Rückgaberecht Handy?

Wenn das Handy die gleichen Probleme macht, denke ich mal, dass es kein Problem wird..
Ich weiß, es ist was anderes, ich hatte mir auch ein Handy gekauft (14 Tage Rückgaberecht) und habe es nach ca. 3 Wochen zurück gegeben.. Es gab keine Probleme..

Du bist mit dem Handy nicht zufrieden, weil es kleine "macken" hat, denke ich das sie es zurück nehmen.. Wink

Mfg

25.07.2011 10:42
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alexking
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Beitrag: #5
xPSP  RE: Rückgaberecht Handy?

Superfly :

alexking :
Rechtlich gesehen reicht ein Nicht-Gefallen nie. Da kannst du immer nur auf die Kulanz des Händlers hoffen.

Wenn du das Handy über Versendung erhalten hättest (Internet, Katalogbestellung etc.), dann hast du 14 Tage Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen. Bei dem normalen Erwerb im Laden aber nicht, da man das Objekt ja bereits in Augenschein nehmen konnte.


Und wenn das Handy dieselben Probleme macht, wie bei meinem 1., den ich bekommen hatte? Könnte auch an meiner Simkarte liegen ..


Wenn ein Mangel vorliegt kannst du den natürlich geltend machen. Wenn der Mangel nicht auf das Gerät selbst zurück zu führen ist allerdings nicht. Kommt auch immer auf den Provider an, wie kulant der ist. Mit BASE hab ich etwa schlechte Erfahrungen gemacht was Umtausch bzw. Reparatur anbelangt. Bei Vodafone bisher gute.




25.07.2011 11:32
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Superfly
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Beitrag: #6
RE: Rückgaberecht Handy?

Jo also das Handy hab ich sowieso ausm Einzelhandel. Ich überleg mir das mal ..

25.07.2011 13:09
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M.J96
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Beitrag: #7
RE: Rückgaberecht Handy?

ich würds zurück geben, weil dir gefällt ja ein anderes und du willst ja kein Handy dass dir nicht gefälltWink


TN Fanboy
25.07.2011 13:18
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