Antwort schreiben  Thema schreiben 
Seiten (2): « Erste [1] 2 Nächste > Letzte »
Verfasser Nachricht
Nome
Legende
*****


Beiträge: 1.207
Gruppe: User
Registriert seit: Jun 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 364
Beitrag: #1
xGames  Schaden am Tablet wegen Hülle

Hallo,


ich hab mir im März ein Samsung Galaxy Note 10.1 in Media Markt für 500 (im Angebot) gekauft. Paar Tage kam auch meine Bestellte Hülle an. Die Hülle habe ich damals für 12€ gekauft. Seitdem war mein Tablet auch die ganze Zeit in der Hülle drin.

Vor wenigen Tagen habe ich mal das Tablet von der Hülle entfernt, und man konnte auf der Rückseite erkennen, dass sich das Plastik vom Tablet an manchen Stellen schwarz verfärbt hat. (Siehe Bild)

Ich habe dem Hersteller/Verkäufer habe ich schon angeschrieben, warte allerdings noch auf einer Antwort.

So, nun ist die Rückseite an manchen Stellen schwarz - und die Hülle ist daran schuld.

Kann ich jetzt Schadensersatz oder Ähnliches verlangen?

Achja, das Tablet ist in weiss Cool

Ich kann das Bild irgenwie nicht hochladen, ich versuchs später nochmal.

Danke und beste Grüsse
Nome


Määäääääääääääääääääääääääääää ääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
24.07.2013 11:49
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
19michael95
Legende
*****


Beiträge: 1.715
Gruppe: User
Registriert seit: Feb 2011

Status: Abwesend
Danke erhalten: 975
Beitrag: #2
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Lad es hier hoch => http://www.abload.de




24.07.2013 12:21
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
pspfun120
Profi
****


Beiträge: 417
Gruppe: User
Registriert seit: Jan 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 80
Beitrag: #3
xGames  RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Nome :
Hallo,


ich hab mir im März ein Samsung Galaxy Note 10.1 in Media Markt für 500 (im Angebot) gekauft. Paar Tage kam auch meine Bestellte Hülle an. Die Hülle habe ich damals für 12€ gekauft. Seitdem war mein Tablet auch die ganze Zeit in der Hülle drin.

Vor wenigen Tagen habe ich mal das Tablet von der Hülle entfernt, und man konnte auf der Rückseite erkennen, dass sich das Plastik vom Tablet an manchen Stellen schwarz verfärbt hat. (Siehe Bild)

Ich habe dem Hersteller/Verkäufer habe ich schon angeschrieben, warte allerdings noch auf einer Antwort.

So, nun ist die Rückseite an manchen Stellen schwarz - und die Hülle ist daran schuld.

Kann ich jetzt Schadensersatz oder Ähnliches verlangen?

Achja, das Tablet ist in weiss Cool

Ich kann das Bild irgenwie nicht hochladen, ich versuchs später nochmal.

Danke und beste Grüsse
Nome


Ich denke mal Nein .

Ich meine Niemand hat dich gezwungen die zu holen , ausserdem Hast DU dein Tablet in die Hülle reingetan .

Ausserdem denke ich es interessiert Ihn nicht.


Meine BF4 Stats :
Spoiler: (anzeigen)
24.07.2013 12:22
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
SparkMonkay
KaptainBio
*****


Beiträge: 1.434
Gruppe: User
Registriert seit: May 2012

Status: Abwesend
Danke erhalten: 515
Beitrag: #4
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

@Pspfun, zietier mal bitte richtig
@TE lad das Bild bei imagebanana.com hoch
und zum Thema: Wenn es nicht entfernbar ist, kannst du theoretischer weise nach einem Schadensersatz fragen.


HAVE A NICE DAY BITCH! ACHTUNG: POST KANN EDITIERT SEIN! teufel
KINGXlers PC
Mein neuer Taschenrechner

24.07.2013 13:17
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Nome
Legende
*****


Beiträge: 1.207
Gruppe: User
Registriert seit: Jun 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 364
Beitrag: #5
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Also es ist nicht entfernbar!


Määäääääääääääääääääääääääääää ääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
24.07.2013 13:27
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Mishka84
Dauerhaft abwesend
*


Beiträge: 2.330
Gruppe: User
Registriert seit: Jun 2010

Status: Offline
Danke erhalten: 1606
Beitrag: #6
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Na dann würd ich auf Schadensersatz pochen...

Wie es aussieht hast du die Hülle Online gekauft oder auch in MediaMarkt?

Wahrscheinlich hast du ein tolles China-Produkt mit billig weichmachern,etc erwischt.

Das könnte dir auch auf dein Problem helfen --> http://www.android-hilfe.de/samsung-gala...retui.html

zumindest dann wenn er sich komplett stur stellt.


24.07.2013 13:33
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
pspfun120
Profi
****


Beiträge: 417
Gruppe: User
Registriert seit: Jan 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 80
Beitrag: #7
xGames  RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

KaptainBio :
@Pspfun, zietier mal bitte richtig


Hatte nicht die Zeit dazu musste weg .


Meine BF4 Stats :
Spoiler: (anzeigen)
24.07.2013 16:17
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Nome
Legende
*****


Beiträge: 1.207
Gruppe: User
Registriert seit: Jun 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 364
Beitrag: #8
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Määäääääääääääääääääääääääääää ääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
24.07.2013 16:31
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
SparkMonkay
KaptainBio
*****


Beiträge: 1.434
Gruppe: User
Registriert seit: May 2012

Status: Abwesend
Danke erhalten: 515
Beitrag: #9
xGames  RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Nome :
http://www.amazon.de/gp/product/B00AV4ZRGM/ref=noref?ie=UTF8&m=AOJ698YYRFT9C&psc=1&s=computers

Die Hülle von Amazon. Soll ich jetzt zur Polizei gehen?


Was?
Würde ich nicht tun, zuerst E-Mail den.


HAVE A NICE DAY BITCH! ACHTUNG: POST KANN EDITIERT SEIN! teufel
KINGXlers PC
Mein neuer Taschenrechner

24.07.2013 16:55
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Edgeworth
Profi
****


Beiträge: 462
Gruppe: User
Registriert seit: Oct 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 241
Beitrag: #10
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Grundsätzlich ist der Weg folgender: Nachbesserung verlangen, d.h. Hersteller der Hülle die Möglichkeit einräumen den Mangel zu beseitigen. Da das nicht möglich ist, auf nachrangige Rechte pochen, in dem Fall Schadensersatz statt oder neben der Leistung. (Statt = Hülle zurück; Neben = Hülle behalten)

Von einer Tablethülle ist grundsätzlich erstmal anzunehmen dass diese das Tablet schützt und vor Dingen wie Verfärbung bewahrt. In dem Fall ist ja das Gegenteil eingetreten was nicht sein darf, da ist meiner Meinung nach die Rechtslage eindeutig. Ich würde aber sämtliche Ansprüche schriftlich stellen um ggf. rechtliche Schritte nachvollziehbarer zu gestalten.


Mit freundlichen Einsprüchen!
24.07.2013 16:57
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Folgende User bedanken sich:
Nome (Jul-27-2013)
Nome
Legende
*****


Beiträge: 1.207
Gruppe: User
Registriert seit: Jun 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 364
Beitrag: #11
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Das ist das erste mal, dass ich so rechtliche Schritte wirklich mache. Was muss ich da so schreiben bei dem Brief?


Määäääääääääääääääääääääääääää ääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
24.07.2013 17:11
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Edgeworth
Profi
****


Beiträge: 462
Gruppe: User
Registriert seit: Oct 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 241
Beitrag: #12
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Hm, ich würde erstmal ein Schreiben wie folgt aufsetzen:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit gebe ich Ihnen bekannt, dass der Artikel XYZ den ich am (Datum) bei Ihnen gekauft habe einen Mangel an meinem Tablet verursacht hat. Dieser äußert sich in einer für mich nicht entfernbaren Verfärbung, die mein Gerät im Wert mindert.
Ich gebe Ihnen daher die Möglichkeit die Situation nachzubessern, hierfür setze ich Ihnen eine Frist von 3 Wochen. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit mir in Verbindung.

Vielen Dank und schöne Grüße,

(Unterschrift)

So oder ähnlich würde ich es aufsetzen. Dann abwarten und nach verstrichener Zeit den Schadensersatz einfordern. Aber erstmal abwarten, ggf. macht der Händler ja auch Vorschläge zur Lösung, sei es ein spezielles Lösungsmittel was er bezahlt oder ähnlich.


Mit freundlichen Einsprüchen!
24.07.2013 18:36
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Folgende User bedanken sich:
Nome (Jul-27-2013)
alexking
Administrator
***


Beiträge: 22.095
Gruppe: Administrator
Registriert seit: Dec 2007

Status: Offline
Danke erhalten: 31828
Beitrag: #13
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Zunächst einmal liegt hier ein Mangel der Hülle in Form von § 434 BGB eindeutig vor. Dies berechtigt dich zu einem Anspruch aus § 437 BGB. In diesem Fall kann der Verkäufer die Sache nicht reparieren, schuldet dir also eine neue Hülle. Ist dies ein generelles Problem dieser Hüllen oder verweigert er die Zusendung einer neuen Hülle, so kannst du gemäß § 323 BGB vom Vertrag zurücktreten. Dann bekommst du dein Geld zurück. In diesem Fall kann man ausnahmsweise auch annehmen, dass eine Fristsetzung und die Aufforderung zur Nacherfüllung entbehrlich sind. Man kann hier annehmen, dass dein Vertrauen in den Verkäufer zerstört wurde und dir nicht zumutbar ist eine weitere Hülle zu akzeptieren, die eventuell noch mehr Verfärbungen verursacht. Das ergibt sich aus § 324 BGB und würde dich zum sofortigen Rücktritt berechtigen.

Das eigentlich Interessante an diesem Fall ist aber, dass die Hülle auf dein Handy abgefärbt hat. Hierbei könnte nämlich zusätzlich ein sogenannter Mangelfolgeschaden vorliegen, den man über § 280 I BGB geltend machen kann. Zwar wurde das Handy nicht unmittelbar beschädigt, aber wenn sich die Verfärbungen nur wieder entfernen lassen, indem das Handy beschädigt wird oder ein Teil ausgetauscht werden muss, so liegt ein solcher Schaden vor. Die Kosten für die Reparatur des Handys könntest du dann ebenfalls neben der Leistung geltend machen.




25.07.2013 12:07
Webseite des Benutzers besuchen Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Folgende User bedanken sich:
Nome (Jul-27-2013)
Nome
Legende
*****


Beiträge: 1.207
Gruppe: User
Registriert seit: Jun 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 364
Beitrag: #14
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

Danke Alex, für deine Antwort. Er hat mir geantwortet und möchte nur die Hülle ersetzen. Ich habe ihm aber geschrieben, dass ich für mein Tablet Schadensersatz verlange. Mal schauen, was er antwortet ...

Alex, also könnte ich jetzt von dem Händler eine neue Hülle und verlangen, dass er die Verfärbungen entfernt und falls das nicht möglich ist, habe ich das Recht ein neues Tablet zu erhalten?


Määäääääääääääääääääääääääääää ääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
25.07.2013 12:45
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Nome
Legende
*****


Beiträge: 1.207
Gruppe: User
Registriert seit: Jun 2012

Status: Offline
Danke erhalten: 364
Beitrag: #15
RE: Schaden am Tablet wegen Hülle

So Leute, ich werde gleich ein Brief schreiben und es hier posten, damit ihr Fehler korrigieren könnt. Danke!


Määäääääääääääääääääääääääääää ääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
ääääääääääääääääääääääääääääää äääää
27.07.2013 12:03
Alle Beiträge dieses Benutzers finden Diese Nachricht in einer Antwort zitieren
Seiten (2): « Erste [1] 2 Nächste > Letzte »
Antwort schreiben  Thema schreiben 

Möglicherweise verwandte Themen...
Thema: Verfasser Antworten: Ansichten: Letzter Beitrag
xGames Anwaltsschreiben wegen Ebay Verkauf ! king96 5 1.814 08.12.2014 20:35
Letzter Beitrag: thewolf16
xGames Anzeigen wegen Bild - Möglich? Nome 23 4.249 02.01.2014 16:57
Letzter Beitrag: alexking
xGames Anzeige wegen Betrug Amuggi 11 3.048 01.12.2013 20:48
Letzter Beitrag: Amuggi
xGames Anzeige wegen Beleidigung Nome 9 3.436 13.11.2013 22:53
Letzter Beitrag: Edgeworth
xGames Wegen Zeugenaussage Extra Urlaub Darktraceur92 4 1.540 20.03.2013 22:35
Letzter Beitrag: Darktraceur92

Druckversion anzeigen
Thema einem Freund senden
Thema abonnieren | Thema zu den Favoriten hinzufügen







» zum Seitenanfang