Wie ein User auf Reddit berichtet, wurde sein PSN Account für sechs Monate gebannt. Dabei handelt es sich nicht nur um einen gewöhnlichen Bann des PSN Accounts wie im obigen Bild, den man recht simpel umgehen kann, sondern die Konsole wird komplett für das Online Gaming gesperrt, also für einige Spiele völlig unbrauchbar. Zumindest nach deutschen Gesetzen ist diese Methode nicht zulässig, da sie einen eklatant rechtswidrigen Eingriff in das Eigentum bedeutet. Dennoch scheint Sony diese Praxis anzuwenden. Bislang war bekannt, dass beim Aufspielen einer CFW (was auf der PS4 gar nicht möglich ist bis heute) ein kompletter System-Bann erfolgen kann.

Durch den nun berichteten Fall ist aber klar, dass Sony euch auch komplett ausschließen kann, wenn der PSN Account gehackt worden ist. Dabei spielt es keine Rolle, ob man seine Daten fahrlässig herausgegeben hat oder man gar nichts für den Hack kann. Im vorliegenden Fall wurde der Account eines Users geknackt und die Kreditkarte mit PSN Inhalten im Wert von 600 Dollar belastet. Auf Nachfrage beim Kundensupport reagierte Sony recht ungehalten. Demnach müsse der User entweder 450 Dollar (man gewährte 150 Dollar Rabatt in Form eines PSN Guthabens) zahlen oder aber die Konsole würde lebenslang gesperrt - im Falle einer Rückbuchung über das Kreditkartenunternehmen. Damit wären auch alle jemals gekauften Spiele aus dem Store für immer verloren. Das hört sich stark nach Erpressung an. In diversen Internetforen wird diese Einstellung von Sony bereits heftig kritisiert. Nun bleibt abzuwarten, ob man dem Druck der sozialen Medien nachgibt und ein Einsehen hat.

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 17.03.2015 23:03 von alexking.

Zweischneidiges Schwert. Einerseits begrüße ich es, wenn Cheatern die Finger damit verbrannt werden, andererseits kann man das auch als Überreaktion bewerten - ich habe nichts gegen Leute, die eine CFW verwenden, ohne sich in Online-Spielen einen Vorteil gegenüber anderen zu verschaffen (Wallhack usw., kennt man ja aus CS-Zeiten).

V.a. die Geschichte mit der Kreditkarte, wo man ja aufgrund der Vergangenheit den Fehler Sony anlasten könnte?

der support wird freude haben, wenn sich leute darüber beschweren das ihre ps4 gebannt ist

Und das ist der Grund, warum man vernünftige Passwörter wählt und im Internet keine Kreditkarte verwendet.

Ich wollte hier mal nur ein kurzes Lob aussprechen, dass eine solche News auch mal objektiv formuliert ohne groß die eigene Meinung mit einfließen zu lassen

War öfters mal anders und ich hatte schon keine Lust hier irgendwas zu lesen.

Besser so wie jetzt

Und meinst du das hilft? Kannst mir glauben mein Steam Passwort samt dazu gehörender Email ist mit seinen ziemlich vielen Zeichen sehr sicher trotzdem wurden mir der Account samt Email schon gestohlen.
Weisst du wie ich beides wiederbekommen habe? Durch meine hinterlegte Kreditkartennummer. Ohne die hätte ich da ziemlich alt ausgesehen.

Und wieso sollte man sie nicht im Internet benutzen? Die Karte ist versichert. Passiert was kann man das Geld zurückholen. Es ist vermutlich schwerer sein Geld zurück zu bekommen wenn dir die Karte auf der Strasse geklaut wird ohne das du was bemerkst.

Hier ist Sony das Arschloch ganz klar. Sperren ne Konsole weil jemandem der Account, ich sag mal entwendet, wurde. Kann man vermutlich leicht nachprüfen über die angemeldete IP Adresse aber Sony ist ja eh "speziell".
Nicht das man mit Accountverlust und Kreditkartenbenutzung schon genug Probleme hat nein Sony muss noch einen drauf setzen und die Konsole unbrauchbar machen.

Was genau ist daran zweischneidig? Hier geht es ja nicht ums Cheaten, ein Account wurde entwendet und Sony "zerstört" die ganze Konsole weil der geschädigte sein Geld zurückholen will.
Klar wer auf der PS3 mit ner CFW Online geht gehört gebannt aber die Konsole klappt ja trotzdem noch.

Ich glaube, da gab es Verständnisprobleme. Er muss keine 450 Dollar zahlen, um seinen Account zurück zu bekommen. Er hat die Wahl zwischen 150 Dollar Erstattung (maximale Erstattung, da ein Konto auf maximal 150 Dollar Guthaben beschränkt ist) und sechs Monate ohne seinen Account auf der Playstation - da die Geräte erst entfernt wurden und das nur alle sechs Monate möglich ist - oder die Bank das Geld zurück überweisen lasse, was aber zur Komplettsperrung des Accounts führt.

In Deutschland darf Sony das nicht machen. Nur die PSN Ban ja aber nicht die Konsolen. Egal was Sony auf AGB schreibt. In Deutschland ist unwirksam.
Sollten die Deutschen Spieler einen Konsolen Ban haben können sie auf die Wiederfreischaltung oder Ersatzgeräte einklagen.

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 14.03.2015 16:26 von NicNic.

In Deutschland dürfen sie deinen Online-Account auch nur bedingt bannen. Du MUSST noch immer zugriff auf deine Spiele & Lizenzen haben (Spiele herunterladen), da du Recht auf deine gekauften digitalen Titel hast.

Das interessiert Sony leider nicht. Ein Beispiel PS3 CFW, die User die gebannt wurden und können trotzdem nicht ins PSN einloggen und gekaufte Titel herunterladen. Gebannt bedeutet automatisch Guthaben und gekaufte Spiele ist weg.

Es ist eindeutig besser als ein unsicheres Passwort. Ein Virenschutz ist natürlich auch hilfreich, sonst ist das Passwort ziemlich sinnlos. Aber gut, dass du den Account wiederbekommen hast. Bei gewissen Supports heutzutage ist das nicht selbstverständlich wie es scheint.

Eine CFW ist aber ein anderes Thema, da trägt der Nutzer die Hauptschuld und hat es sich mit der CFW selbst eingebrockt.

Ich bin der Meinung, dass die Überschrift sowie der Artikel geändert werden sollten. Sony hat nicht die Konsole gebannt!

Hmmm schwierig... Einerseits muss sie gebannt werden, damit die Käufe aufhören. Andererseits sollte es unkomplizierter sein, als rechtmäßigen Besitzer wieder an sein Zeug zu kommen.

Kann man über das gehackte Zeug über das PSN hinaus was mit den Daten anfangen? Es sollte ja nicht so schwer sein, die Käufe rückgängig zu machen, zumal es sich ja um digitale Inhalte handelt.

Ich wollte den Artikel mal kurz rügen, weil er noch immer schwere Fehler aufweist.

Gibt es irgendeine Quelle für diesen Bericht? Den Link auf Reddit?
Hat der User selbst irgendwelche Beweise für seine Aussagen?

Solange solche Angaben fehlen, könnte das auch einfach aus den Fingern gesogen sein.
Ich glaube kaum, dass man hier sowas tun würde (vor allem, da diese Seite ja eher für Fans gedacht ist), aber ein bisschen was für die Glaubwürdigkeit sollte man trotzdem tun.

Zum Thema: Mit den richtigen Methoden hilft auch das sicherste Passwort nicht. Und allein die Möglichkeit, dass die Konsole durch Sony gebrickt werden kann, ist nicht tolerierbar.
Und wenn wir mal davon ausgingen, dass die Geschichte mit dem PS4-Spieler da wirklich stattfand (ungeachtet, dass dies vorerst noch zu beweisen wäre), dann wäre es ja schön blöd, den Betrag zu zahlen. Wäre ich in dieser Situation, würde ich von dem Geld nicht etwa eine neue PS4, sondern eine Xbox One kaufen.
Da wird man zwar ausspioniert, darf währenddessen aber schön weiterspielen.

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 15.03.2015 20:28 von Axido.

Die ganze Geschichte gibt es unter http://www.reddit.com/r/gaming/comments/2yq8oq/my_psn_account_got_hacked_this_morning_sony/

$ony hat auch in der Vergangenheit gezeigt, dass sie sich einen Dreck um gehackte Accounts scheren. im Juli 2014 gab es schonmal eine Geschichte, bei dem ein Account nach dem PSN Hack gekapert wurde und das Opfer ist auf dem Schaden sitzen geblieben.

ok, dann rollen wir die Sache mal auf:

• Der Account wurde gehackt un ein Fremder hat auf die Kosten des Opfers for 600$ im PSN eingekauft
• Sie können aus "Kulanz" 150 zurückerstatten (Aber natürlich nur als PSN Guthaben)
• Das Opfer kann die CC Belastungen zurückbuchen, aber sein Account wäre für immer gebannt und seine Spiele wären von Sony quasi gestohlen worden
• Der Angreifer hat die PS4 des Opfers deaktiviert uns seine eigene aktiviert. Weil man aber nur einmal alle 6 Monate die Konsolen deaktivieren und die lächerlichen 2 Konsolen aktivieren kann, muss er 6 Monate auf seinen Account verzichten. Selbst, wenn er das Erpressergeld bezahlt.

Mittlerweile hat er scheinbar einen Anruf von dem Kundenservice bekommen und die IP der Einkäufe wurde als "irgendwo in Europa" lokalisiert, er selber kommt aber nicht aus Europa. Durch den öffentlichen Druck hat man sich bei Sony endlich mal dazu entschlossen, die Richtlinien zu überarbeiten und man wolle den Fall zu Gunsten des Opfers aufklären.

Auch wenn $ony zu einem richtigen Drecksverein mutiert ist, muss man doch klarstellen, dass es sich die ganze Zeit "nur" um einen Bann des PSN Accounts mit allen Spielen ging. Die Konsole selber wurde nicht gebannt und war nur indirekt durch den deaktivierten Account betroffen. Die Benutzung eines anderen Accounts war weiterhin möglich.

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 15.03.2015 23:19 von cortez442.