Moin,
ich habe vor kurzem etwas über den Play Store gekauft. Nun habe ich mein Handy zurückgesetzt und alle Apps wieder installiert. Nur eine App konnte ich nicht finden. Nach einer weile habe ich herausgefunden, dass es die App gar nicht mehr im Play Store gibt. Den einen Euro, den ich dafür bezahlt habe, habe ich aber nicht wieder bekommen.
Bei der App handelte es sich nur um ein Theme für den Nova Launcher. Wie kann es also sein, dass die App einfach weg ist und gibt es einen Weg die App oder mein Geld wieder zu bekommen?

lg
rewilo

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 06.04.2014 15:10 von rewilo.

Eigentlich sollten sich bezahlte Apps unter "Meine Apps" wieder runterladen lassen auch wenn sie offiziell aus dem Store entfernt wurden.

https://play.google.com/store/account

Ansonsten einfach den Entwickler anschreiben oder den Google Support.

Unter "Meine Bestellungen" habe ich mal die Ausgaben für die Apps ausgerechnet. Eigentlich sollte ich noch 5,22€ Guthaben haben, es sind aber 4,22€.
Ich schreib mal den Support an, hoffentlich haben die eine Erklärung dafür.