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Edgeworth
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RE: eBay Artikel enspricht nicht Beschreibung !
Heruntergefallen ist aber nicht gleich heruntergefallen. Laut meiner Rechtsauffassung muss ein Mangel angegeben sein, und wenn der Verkäufer sagt es liegt ein Softwaremangel vor, dann darf auch nur ein Softwaremangel vorliegen.
Gibt es zufällig einen Link zu der Auktion? Vielleicht könnte man damit ja etwas Licht ins Klare bringen, grade auch wegen Formulierungen etc.
Mit freundlichen Einsprüchen!
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22.11.2013 11:33 |
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Mishka84
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RE: eBay Artikel enspricht nicht Beschreibung !
Ja im ersten Post ist der link, und meiner Meinung nach kann er da wenig bzw nichts machen^^.
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22.11.2013 11:36 |
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Edgeworth
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RE: eBay Artikel enspricht nicht Beschreibung !
Oh gar nicht gesehen. Nun, das ist rechtlich schwierig. Wenn das Handy nun nicht mal bis zum Itunes-Logo geht würde ich sagen, es ist dennoch eine falsche Beschreibung. Denn es wurde ja unter der Tatsache gekauft dass das Handy funktioniert bis zum Itunes-Logo. Aber die schwammige Beschreibung ändert natürlich den Sachverhalt in einem gewissen Rahmen.
Ich persönlich würde es einfach versuchen, ob man damit vor Gericht eine Chance hat ist schwer zu sagen! Aber meiner Meinung nach ist der Mangel anders dargestellt worden, sodass der Käufer wieder dachte er hätte eine andere Reparaturmöglichkeit und das würde meiner Meinung nach zum Rücktritt berechtigen. Einfach anschreiben, Fall darlegen und damit drohen rechtliche Schritte einzuleiten. Ob man das Risiko eingeht ist ja wieder eine andere Sache, ansonsten gibt es ja auch häufig Erstgespräche beim Anwalt die kostenlos sind wo man sich informieren kann ob man Erfolgschancen hat.
Mit freundlichen Einsprüchen!
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22.11.2013 12:52 |
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piro400
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RE: eBay Artikel enspricht nicht Beschreibung !
Ich habe den Fall bei ebay gemeldet und dem Verkäufer den Vorschlag gemacht, mir 35€ zurückzuzahlen. Er hat dies nicht akzeptiert. Hier seine Antwort:
Nachricht vom Verkäufer:
"Hallo piro400, Wie ich schon gesagt habe ich habe ihn das Iphone 4 so versendet wie im Artikelbeschreibung habe es weder neu oder gebraucht verkauft, habe als Defekt als Ersatzteil Angeboten und Verschweigen habe ich auch nichts, ob das Handy jetzt nicht mehr angeht weil der Akku defekt sein soll, kann ich leider nichts machen habe sie nichts gezwungen zum mit zu Bieten, und wollen jetzt von mir ein Preis Nachlass ich sehe das nicht ein, habe auch unter meinem Artikelbeschreibung geschrieben keinerlei Garantie oder Rücknahme."
Er hat es zwar als defekt eingestellt aber wie Edgeworth schon schrieb muss der Artikel der Beschreibung entsprechen, auch wenn er es als defekt als Ersatzteil deklariert hat. Und das er es so wie in der Beschreibung stand gesendet hat, kann ich ihm auch nur schwer glauben, dann muss ja die Versandfirma was damit gemacht haben, aber das Paket kam unbeschädigt an und er hat das Gerät auch gut und sicher verpackt.
Also ich möchte zumindest das Geld für die Ersatzteile haben.
EDIT: Es ist ja runtergefallen aber es scheint wohl kein Schaden dadurch entstanden zu sein weil er hat das Angebot eingestelle NACHDEM das iPhone runtergefallen ist. Also müssten Ihm diese Defekte bekannt sein aber die standen nicht in der Beschreibung.
Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 24.11.2013 11:39 von piro400.
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24.11.2013 11:30 |
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Edgeworth
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RE: eBay Artikel enspricht nicht Beschreibung !
Setz ihm nochmal förmlich eine Frist zur Nachbesserung und sag ihm auch dass er gemäß Eurem Kaufvertrag die Pflicht hat dir nun ein Handy zu liefern was den Zustand hat den er angegeben hat. Er muss also dafür sorgen dass das übergebene Iphone bis zum Logo hochfährt.
Ansonsten erklär ihm den Rücktritt vom Kaufvertrag. Er erfüllt den Vertrag ja nicht. Und wenn er sich weigert sprich mal mit einem Anwalt, wie groß deine Gewinnchancen sind wenn du ihn von hier bis auf den Himmalaya verklagst.
Mit freundlichen Einsprüchen!
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25.11.2013 15:16 |
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piro400
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RE: eBay Artikel enspricht nicht Beschreibung !
also ich habe ihm eine forderung von 35€ gestellt jedoch kommt er diesem nicht nach. Ich gebe ihm noch eine frist bis heute abend ansosnten wende ich mich an den ebay Kundenservice.
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25.11.2013 15:23 |
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renes2
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RE: eBay Artikel enspricht nicht Beschreibung !
also ich habe ihm eine forderung von 35€ gestellt jedoch kommt er diesem nicht nach. Ich gebe ihm noch eine frist bis heute abend ansosnten wende ich mich an den ebay Kundenservice.
Wenn bei eBay ein Fall eröffnet wird, müssen ja erstmal beide Parteien antworten.
Gibts bzw. gabs da nicht noch so einen eBay Button, oder einen Link,der das ganze dann ans ebay team meldet?
Sagt mir, wann stirbt ein Mensch?
-Wenn er von einer Kugel tödlich getroffen wird? NEIN!
-Wenn er an einer unheilbaren Krankheit leidet? NEIN!
-Oder wenn er etwas vergiftetet zu sich nimmt? NEIN!
Ein Mensch stirbt, wenn man ihn vergisst..
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25.11.2013 19:57 |
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piro400
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RE: eBay Artikel enspricht nicht Beschreibung !
hab bisschen gesucht aber kein son button gefunden. beide parteien haben schon mehrmals geantwortet
EDIT: Den Fall kann man erst nach 10 Tagen an ebay übergeben in meinem Fall am 3.12.
Mal sehen wie die Lösung dann aussieht. Ich danke allen vielmals
Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 27.11.2013 21:04 von piro400.
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25.11.2013 21:06 |
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