Hi,

ich habe hier eine Sponsored Surf-Basics Netzclub-Simkarte rumliegen. Die ist noch unbenutzt. Zurzeit benutze ich eine Prepaid-Karte von E-Pus/NettoKOM. Also kein Vetrag und 9 Cent pro Minute. Jetzt habe ich gelesen, dass wenn ich meine Handynummer zu Netzclub mitnehmen will, mein Vertrag bei E-Plus/NettoKOM kündigen muss. Ich habe aber kein Vertrag, sondern nur ne Prepaid-Karte.

Die Rufnummer möchte ich aber behalten, nur halt zu Netzclub wechseln.

Wie mache ich das nun?

Was du benötigst ist eine sog. Verzichtserklärung. Mit dieser kannst du beantragen, dass NettoKOM die Rufnummer frei gibt (was allerdings wahrscheinlich so an die 25€ kosten wird). Erst wenn die Rufnummer für die Portierung freigegeben wurde kann diese zu Netzclub übertragen werden. Allerdings weiß ich nicht, ob du die Rufnummer zu einer bestehenden SIM übertragen kannst. Die Rufnummer wird meist innerhalb eines Tages umgestellt, vor und nach der Umstellung kannst du sie normal benutzen.
Tipp: Du kannst dir nach der Rufnummerportierung bei deinem alten Anbieter das Restguthaben auszahlen lassen

Vielen Dank schon mal!

Ich hab jetzt keine Verzichtserklärung von NettoKOM gefunden. Ich habe aber eine von E-Plus gefunden: http://www.handymetropole.de/wp-content/uploads/2013/03/E-Plus-Prepaid-Verzichtserkl%C3%A4rung.pdf

Kann ich die auch nutzen?

Was muss ich nach dem Schicken der Verzichtserklärung machen?

Edit: Wie lasse ich mir das Restguthaben auszahlen?

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 07.03.2014 14:06 von Nome.

http://www.prepaid-wiki.de/index.php/NettoKOM habe hier auch einen Link zu einer anderen Verzichtserklärung gefunden. Musst du aussuchen und gegebenfalls anpassen.
Die Verzichtserklärung musst du an den bisherigen Anbieter (in deinem Fall NettoKOM) schicken. Dieser wird sich nach Erhalt der Verzichtserklärung bei dir melden und sagen, dass die Rufnummer frei zur Portierung ist (sofern natürlich auch die nötige Gebühr entrichtet werden kann, läuft meist über das Guthaben). Dann kannst du dich damit an Netzclub wenden und denen sagen, dass du deine Rufnummer von NettoKOM zu denen portieren möchtest.
Mit dem Guthaben habe ich, als ich das gemacht habe, ein Schrieb mit der Verzichtserklärung geschickt, dass mein Restguthaben im Falle einer erfolgreichen Portierung auf mein Konto überwiesen werden soll. Am Ende musste ich mich doch mit dem Support rumschlagen (habe da aber bei 2 Anbietern unterschiedliche Erfahrungen gemacht).

Klingt alles kompliziert ...

Schau mal bitte, ob ich es richtig verstanden hab:
Ich muss auf mein Handy 25€ Guthaben haben, wegen den Gebühren. Dann schicke ich denen die Verzichtserklärung und das Geld wird dann von meinem Handy abgezogen.

Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 07.03.2014 14:26 von Nome.

eventuell hilft noch die Checkliste: http://www.allnetflat-24.de/wp-content/uploads/2014/04/Rufnummernmitnahme.pdf

Aber prinzipiell sollte es so laufen wie du beschrieben hast ...